Locatie: Den Haag

Wij zijn Brute Bonen, een team van energieke koffiegekken, gedreven koffiebranders en een hecht team impactmakers. Bij ons gaat het niet alleen om de koffie, maar om de hele ervaring—van boon tot kopje. Wij zijn de rebellen van de koffiewereld en we doen het écht anders: Ons koffie komt uit het bos en dat proef je in alles. We werken met mensen die een afstand hebben tot de arbeidsmarkt en geloven dat iedereen een kans verdient. En dat is precies waar jij in beeld komt!

We zoeken een Operations Specialist die ervoor zorgt dat onze branderij loopt als een geoliede machine. Je hebt de regie over alles wat met de operatie te maken heeft en vindt het leuk om dingen slimmer, efficiënter en leuker te maken. Tegelijkertijd steek je graag zelf je handen uit de mouwen. Of het nu gaat om koffie branden, inpakken, leveren of coördineren—je doet het allemaal met liefde.

Wat ga je doen?

Jij bent het kloppend hart van onze operatie. Of het nu gaat om het verzorgen van de koffieleveringen, de B2C orders coördineren op de branddag of contact onderhouden met instanties zoals UWV en Den Haag Werkt—jij doet het allemaal met een glimlach. Natuurlijk steek je ook zelf de handen uit de mouwen wanneer dat nodig is, of het nou gaat om koffie branden, verpakken, bestellingen inpakken of langs klanten rijden. Daarnaast werk je nauw samen met instanties zoals UWV en Den Haag Werkt om iedereen een plek te geven binnen onze missie.

Concreet houd je je bezig met:

Customer Care: Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt voor een perfecte ervaring, of het nu om een particulier of bedrijf gaat. We communiceren voornamelijk met whatsapp, dus met je gevoel voor taal zit het wel snor.
Operational excellence: Van orderverwerking tot facturatie en voorraadbeheer—jij hebt het overzicht en alles op orde. Je verwerkt de bestellingen en zorgt dat ze netjes en op tijd de deur uitgaan.
De Branddag: Coördineren van onze iconische branddag waar de verse bonen voor onze klanten worden gebrand en verzonden.
Personeelsplanning: Je regelt de roosters, zodat iedereen op het juiste moment op de juiste plek staat.
Handen uit de mouwen: Koffie branden, inpakken, bezorgen of naar klanten rijden? Geen probleem, jij springt in waar nodig.
Jobcoach: Je begeleidt onze medewerkers met een afstand tot de arbeidsmarkt en helpt hen om te groeien, terwijl je zelf ook je jobcoach-certificaat behaalt.
Samenwerken met instanties: Jij onderhoudt het contact met o.a. UWV, Den Haag Werkt, en andere partijen voor werkplekken met impact.
Certificeringen: Je coördineert de aanvraag voor PSO-30+, Social Enterprise en Skal certificeringen en zorgt dat wij voldoen aan de hoogste standaarden.

Wie ben jij?

Je hebt een hart voor koffie en duurzaamheid en je voelt je thuis in een sociale en diverse werkomgeving.
Je bent een geboren planner die altijd het overzicht bewaart, maar kunt ook snel schakelen wanneer dat nodig is.
Je hebt leidinggevende ervaring en vindt het leuk om een team aan te sturen en te motiveren.
Je houdt van aanpakken en werkt graag met een hands-on mentaliteit.
Je bent niet bang om verantwoordelijkheid te nemen en wordt blij van een goed draaiende operatie.
Je communicatiestijl is net als die van ons: direct, open en met een knipoog. 😉

Wat bieden wij jou?

Een uitdagende rol bij een rebelse koffiebranderij die écht impact maakt.
Werken met een hecht en bruisend team waar je veel ruimte krijgt voor eigen initiatief.
De mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen en een jobcoach-certificaat te behalen.
De kans om bij te dragen aan een inclusieve en duurzame wereld.
Maandelijkse borrel en teamactiviteiten
Goed geregeld en ruim pensioen
En natuurlijk: de allerbeste koffie, altijd vers en altijd smaakvol!

Salarisindicatie: €2.500-€3.300 per maand bij voltijd dienstverband.

Klaar voor de uitdaging?
Stuur dan je CV en motivatie naar people@brutebonen.nl en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team! Heb je vragen? Mail gerust naar jop@brutebonen.nl.

Deze vacature is voor jou als je houdt van een dynamische werkomgeving, graag zelf de handen uit de mouwen steekt én zin hebt om te werken bij een koffiebedrijf dat de wereld een beetje beter maakt. Bij Brute Bonen gaat het niet alleen om koffie, maar om impact!